Bem-vindo(a) à Tech Floripa (“Plataforma” ou “nós”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso de nossos serviços para divulgação e gestão de inscrições de eventos corporativos (gratuitos ou pagos). Ao utilizar a Plataforma, você (“Usuário” ou “você”) concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, interrompa imediatamente o uso de nosso site.

Escopo da Plataforma

1. Ferramenta de gestão de inscrições: A Tech Floripa é responsável exclusivamente pelo sistema de divulgação e gerenciamento de inscrições de eventos.

2. Responsabilidade do promotor do evento:

• O promotor (ou “produtor”) é único e integralmente responsável pelas informações, execução e licenças relativas ao evento que divulga.

• O promotor também é responsável por assegurar que o evento possua todas as licenças, autorizações públicas, infraestrutura e condições de segurança necessárias.

• A Plataforma não garante as condições do local do evento, bem como não se responsabiliza por infraestrutura, acessibilidade, acomodações, estacionamento, condições sanitárias ou qualquer outro aspecto relacionado à realização do evento.

Cadastro na Plataforma

1. Elegibilidade: Para utilizar alguns dos serviços oferecidos pelo Tech Floripa, é necessário criar uma conta, fornecendo dados pessoais de forma verídica e atualizada.

2. Confidencialidade: Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais (login e senha). Em caso de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente.

Inscrições e Pagamentos

1. Processo de compra e reserva:

• O usuário que desejar participar de um evento deve seguir as instruções na Plataforma para a conclusão da reserva ou compra de ingressos.

• A compra é considerada concluída apenas após a confirmação de pagamento pela instituição financeira/parceiro de pagamento.

Intermediação de pagamentos:

• A Tech Floripa atua como intermediador de pagamentos, não retendo dados sensíveis de cartões de crédito ou outras formas de pagamento. Esse processamento é feito diretamente pelo gateway de pagamento.

• Os valores pagos pelos ingressos são retidos pela Plataforma por até 96 horas após a data de realização do evento, a fim de garantir suporte ao processo de ressarcimento em caso de cancelamento ou não realização do evento.

Cancelamentos e Reembolsos

1. Não realização do evento:

• Caso o evento não ocorra na data e horário previstos, o usuário deve solicitar o reembolso em até 24 horas após o horário de início originalmente divulgado.

• O pedido de reembolso deve ser feito pelo formulário de contato da Plataforma.

2. Prazos e forma de ressarcimento:

• A solicitação de reembolso será analisada e, se deferida, poderá levar até 15 dias para ser processada.

• O montante devolvido ao usuário poderá ser menor que o valor pago, em razão de custos financeiros e administrativos.

• O valor será devolvido pelo mesmo meio utilizado para o pagamento original (quando tecnicamente possível).

3. Condições previstas na venda:

• Demais condições de reembolso e cancelamento seguem o que foi previsto na venda do ingresso e informadas pelo promotor do evento.

Responsabilidades e Isenções

1. Responsabilidade do promotor:

• O promotor isenta a Plataforma de toda e qualquer responsabilidade civil ou criminal decorrente da divulgação ou realização do evento.

• É responsabilidade do promotor informar claramente qualquer classificação indicativa relacionada ao evento.

2. Limitação de responsabilidade da Plataforma:

• A Plataforma atua somente como ferramenta de gestão de inscrições, não se responsabilizando por:

• Confiabilidade ou exatidão das informações fornecidas sobre o evento;

• Licenças, autorizações e eventuais vícios estruturais ou problemas no local de realização;

• Infraestrutura, acessibilidade, estacionamento, acomodações, alimentação ou condições sanitárias.

• Fica clara a isenção de responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes relacionados ao uso do site ou à participação em qualquer evento divulgado.

Compartilhamento de Dados para Auditoria

Os dados fornecidos pelos participantes durante a inscrição em eventos poderão ser compartilhados com instituições apoiadoras e órgãos públicos de controle, exclusivamente para fins de auditoria e prestação de contas. Com o mesmo objetivo, os participantes poderão ser posteriormente contatados para responder breves questionários relacionados ao evento frequentado, incluindo informações como data, local, duração, objetivos, infraestrutura utilizada, fornecimento de alimentação e outros dados relevantes. É vedado o uso comercial dessas informações, salvo com consentimento expresso do titular.

Fontes de Receita da Plataforma

A fim de garantir a manutenção e o desenvolvimento contínuo da Plataforma, a Tech Floripa opera por meio dos seguintes modelos de monetização:

Gestão de Ingressos: Para eventos pagos, a Plataforma realiza a intermediação financeira, retendo o valor integral das transações e repassando ao organizador após a realização do evento, descontada uma taxa de 25% por transação.

Doações Voluntárias (“Donate”): Em eventos gratuitos, os participantes poderão, de forma opcional, contribuir com doações à comunidade organizadora. Sobre o valor arrecadado, a Plataforma retém uma taxa de 18% para custeio operacional.

Venda de Produtos: A Plataforma permite que comunidades promovam a venda de itens como camisetas, canecas e brindes diversos. Sobre essas vendas, aplica-se uma taxa de 18%.

Novas Funcionalidades e Ambientes Associados

A Tech Floripa está expandindo seu escopo original com novos ambientes digitais que valorizam a experiência dos participantes, das comunidades e do ecossistema regional como um todo. O uso desses ambientes está igualmente sujeito aos presentes Termos:

talents.tech: Um diretório regional de talentos e oportunidades que conecta profissionais a empresas locais, promovendo empregabilidade e valorização do capital humano.

certify.tech: Sistema de emissão de certificados com prova de presença digital e validação por blockchain, garantindo rastreabilidade, autenticidade e valor institucional ao histórico de participação do usuário.

comunity.tech: Rede social regional com perfis gamificados, sistema de reputação e interações com eventos e comunidades, voltada ao fortalecimento de vínculos técnicos e sociais locais.

tag.tech: Sistema de crachás personalizados com QR Code vinculado ao perfil do participante, promovendo inclusão, acessibilidade e integração entre identidade digital e experiência presencial.

A utilização dessas ferramentas implica ciência e aceitação quanto ao uso e compartilhamento de dados nos limites aqui definidos.

Conteúdo de Terceiros

Podemos exibir ou fornecer links para conteúdo de terceiros (sites, anúncios, redes sociais). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Direito de Suspensão ou Recusa

A Plataforma reserva-se o direito de rejeitar, suspender ou interromper a divulgação, venda ou reserva de ingressos a qualquer momento, sem a obrigatoriedade de informar o motivo ao promotor ou aos usuários.

Propriedade Intelectual

1. Direitos autorais e marcas: Todo o conteúdo presente na Plataforma (textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens) é de nossa propriedade ou de terceiros que nos concederam permissão de uso.

2. Proibição de uso indevido: Qualquer uso, reprodução ou distribuição não autorizada do conteúdo constitui violação de direitos de propriedade intelectual e pode gerar sanções civis e criminais.

Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais dos usuários são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Recomendamos a leitura atenta desse documento para entender como seus dados são coletados, tratados e protegidos.

Disposições Gerais

1. Alterações dos Termos: Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação dos novos Termos em nosso site. O uso continuado da Plataforma após tais alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

2. Legislação aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis vigentes do país em que a empresa está sediada, sem prejuízo de outras legislações de proteção ao consumidor.

3. Soluções de controvérsias: Em caso de litígio, as partes podem tentar uma solução amigável antes de recorrer ao Poder Judiciário competente.

4. Nulidade parcial: Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida ou nula, as demais disposições continuam em pleno vigor e efeito.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@tech.floripa.br